Produktspezialist LC-MS im Außendienst (m/w/d)

Ihr Profil:

• Sie verfügen über mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im LC-MS Umfeld.
  
• Ein erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium oder eine Ausbildung als Ingenieur*in (FH) bzw. Techniker*in mit praktischem Schwerpunkt in der instrumentellen Analytik (LC-MS, Q-TOF, MALDI) bringen Sie ebenfalls bereits mit.
  
• Ihre vorhandenen Erfahrungen im Bereich der Problemanalyse und der eigenen Entwicklung von Lösungsansätzen wird ergänzt durch ihr fundiertes Wissen in der Chromatographie und Massenspektrometrie.
  
• Sie haben Erfahrungen in der Durchführung von Schulungen und der Erstellung von Applikationen gesammelt und haben dabei Ihre Fähigkeit, schwierige Vorgänge zu erklären unter Beweis gestellt.
  
• Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch einen hohen Grad an Lösungsorientierung, Selbstständigkeit und Eigenverantwortung aus.
  
• Sie fühlen sich sowohl in der Arbeit im Team als auch bei selbstständiger Arbeit wohl.
  
• Fundierte MS-Office Kenntnisse sind für Sie genauso selbstverständlich wie die berufliche Kommunikation auf Deutsch und auf Englisch.
  
• Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B und haben Interesse unsere Kunden auch vor Ort zu betreuen (Reisetätigkeit bis zu 80%).

Ihre Aufgaben:

• Sie unterstützen unseren Vertrieb bei Kund*innenanfragen durch Ihre tiefergehende fachliche Beratung vor Ort bei unseren Kund*innen.
  
• Nach erfolgreicher Beratung helfen Sie den Vertriebskolleg*innen bei der kund*innenspezifischen Konfiguration und der Ausarbeitung von Kund*innenlösungen.
  
• Die Durchführung von Gerätedemonstrationen in der Shimadzu Laborwelt sowie bei unseren Kund*innen runden Ihren Einsatz in der Verkaufsvorbereitung ab.
  
• Nach erfolgreicher Installation durch unsere Service Techniker*innen sind Sie für die Einweisung von Kund*innen in die Bedienung der Systeme und in die dazu gehörige Software zuständig und wickeln jedweden Aftersales Support souverän und selbstständig ab.
  
• Ergänzend sind Sie für die Ausarbeitung von markt- oder kundenspezifischen Applikationen zur Entwicklung bestehender und Gewinnung neuer Accounts zuständig.
  
• Um sicher planen zu können, dokumentieren Sie Ihre Tätigkeiten in unserem CRM System und teilen ihre Einschätzung zur Realisierung von Projekten in unseren Forecastmeetings.

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