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Showa Denko Europe GmbH

Customer Support & Technical Sales Manager (m/w/d)



Showa Denko Europe GmbH handhabt den Im- und Export der Produkte von Showa Denko in Tokio, Japan, nach Europa. Unser Produktportfolio umfasst Petrochemikalien, Spezialchemikalien, anorganische Materialien, Aluminiumprodukte, Chemikalien für die Elektronikindustrie sowie Hightech-Produkte für den HPLC Laborbedarf. Wir bieten neben technischem Service auch Hilfe und Unterstützung bei allen sonstigen Kundenanfragen.

Möchten auch Sie etwas bewegen und zusammen mit uns die Zukunft gestalten? Ihre Kompetenz ist gefragt. Wir suchen für unser junges dynamisches Team in München einen

Customer Support & Technical Sales Manager (m/w/d)


Ihre Aufgaben:

  • Beantwortung von technischen Kundenanfragen und Applikationssupport für unsere HPLC Säulen und Detektoren
  • Unterstützung der Account Manager durch technische Beratung der Kunden
  • Zusammenarbeit mit dem Verkauf bei der Accountentwicklung
  • Entwicklung von Produktschulungen, technischen Unterstützungsmethoden und Kundendienststrategien für Kunden in Europa, dem Nahen Osten und Afrika
  • Entwicklung von Schulungsmaterialien für neue und bestehende Kunden
  • Durchführung von Schulungen vor Ort beim Kunden oder per Webcast
  • Entwicklung und Pflege von Nutzerhandbüchern
  • Teilnahme an Messeauftritten, Seminaren und Kongressen
  • Technische Kundenbesuche und Unterstützung unserer Distributoren

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über ein naturwissenschaftliches Studium (vorzugsweise Chemie (Master)) mit Erfahrung in HPLC
  • Sie haben das Studium durch eine Promotion erfolgreich erweitert
  • Berufserfahrung im Kundensupport (idealer Weise in der Chemieindustrie) ist willkommen, jedoch nicht notwendige Voraussetzung
  • Deutsch: Muttersprache oder verhandlungssicher
  • Englisch: verhandlungssicher
  • Sprachkenntnisse in einer weiteren europäischen Sprache sind willkommen
  • Sie sind zuverlässig, arbeiten selbständig und flexibel und sind bestens mit den gängigen Microsoft Office-Programmen (Outlook, Word, Excel, Power Point) vertraut
  • Erfahrungen in SAP wären wünschenswert, sind jedoch nicht Voraussetzung
  • Sie sind bereit zu einer Reisetätigkeit von bis zu 25%

Wir bieten:

  • Beschäftigung in Vollzeit, unbefristet
  • In Abhängigkeit Ihres bisherigen Werdeganges ist Ihr Gehalt verhandlungsfähig
  • Ort Ihrer Beschäftigung ist unser Büro in München
  • Internationales, spannendes Arbeitsumfeld in einer soliden Branche
  • Möglichkeiten der Weiterbildung
  • Kleines, kollegiales Team mit flachen Hierarchien

Bitte senden Sie uns Ihre Online-Bewerbung (Lebenslauf und kurzes Anschreiben) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums und dem Gehaltswunsch in englischer und deutscher Sprache.


» Online-Bewerbung Kontakt


Einsatzort:
81829 München
Kontaktdaten:
Showa Denko Europe GmbH
Herr Claus-Peter Lukasch
Konrad-Zuse-Platz 3
D-81829 München

Tel.: +49 89 939 962-18
Web: www.shodex.de